Većina shopova ima nekoliko perioda u godini u kojima se zarađuje znatno više nego inače. Pripremiti se za njih nije komplikovano, ali traži raspored. Ovaj članak je praktičan okvir za planiranje, bez obećanja o rezultatima.
Zašto sezonske promjene imaju smisla
- Naslovna stranica je prva stvar koju kupac vidi. Aktuelan baner kaže „ovo je za vas, sada“.
- Kupci su u određenim periodima već spremni da kupuju (pokloni, školski pribor, akcije).
- Stranica koja izgleda održavano daje više povjerenja nego ona koja izgleda zaboravljeno.
Orijentacioni kalendar za BiH
Prilagodite ga svojoj djelatnosti, jer nije svaki datum bitan svakom shopu.
- Januar: rasprodaje poslije Nove godine, zimske zalihe.
- Februar: Dan zaljubljenih (pokloni, cvijeće, kozmetika).
- 8. mart: Dan žena, jedan od najjačih datuma za poklone i kozmetiku.
- Proljeće: Uskrs i početak sezone (bašta, vozila, odjeća). Datum Uskrsa se mijenja svake godine.
- Ramazanski i Kurban-bajram: datumi se pomiču svake godine, pa ih provjerite unaprijed.
- Ljeto: odmor, putovanja, rasprodaja ljetne robe.
- Septembar: povratak u školu, kancelarija i poslovna nabavka.
- Kraj novembra: Black Friday i početak predpraznične kupovine.
- Decembar: Nova godina, Božić, pokloni i dostava prije praznika.
Kako se pripremiti
- Napravite kalendar na početku godine. Datumi, ponude i šta se mijenja na shopu, sve na jednom mjestu.
- Počnite dvije sedmice ranije. Baner, tekst, popusti i slike trebaju biti gotovi prije nego što posjetioci počnu tražiti.
- Zadržite stabilne adrese. Jedna stranica „akcije“ čiji se sadržaj mijenja bolja je od nove adrese svake godine.
- Uskladite sve kanale. Baner na shopu, objava na društvenim mrežama i e-pošta kupcima trebaju govoriti isto.
- Provjerite dostavu. Prije praznika odredite do kad stiže narudžba da stigne na vrijeme i napišite to na shopu.
- Uklonite istekle ponude. Akcija koja je završila, a još piše na stranici, kupce razočara.
- Zabilježite rezultate. Prodaja u periodu akcije, najprodavaniji artikli, šta je upalilo, šta ne. Iduće godine planirate bolje.
Česte greške
- Mijenjanje svega u isto vrijeme, pa se ne zna šta je donijelo rezultat.
- Priprema u zadnji čas, s lošim slikama i greškama u tekstu.
- Akcija bez jasnog roka i uslova.
- Zaboravljen baner iz prošlog praznika.
Sami ili uz pomoć
Ako imate panel i vremena, sezonske promjene možete raditi sami. Ako vam je lakše da ih neko preuzme po rasporedu, to je dio našeg paketa održavanja i redizajna. Za prodavnicu od nule pogledajte izradu web shopa, a o osnovama u članku kako pokrenuti web shop u BiH.
